El hospital Quirónsalud Marbella, comprometido con la calidad asistencial y la excelencia
- La dirección del centro sanitario en colaboración con todas las unidades asistenciales del hospital ha elaborado una hoja de ruta con el objetivo de implantar los estándares de calidad preferentes en ámbito internacional
- El plan de calidad establece tres líneas estratégicas: pacientes, profesionales y transformación digital
Marbella, 23 de abril de 2021. El hospital Quirónsalud Marbella ha establecido entre sus objetivos para los próximos años un modelo de calidad asistencial en el que afianza su compromiso hacia la excelencia. El centro marbellí ha realizado su propio balance tras este año 2020, marcado por la irrupción de la pandemia, cuyas conclusiones subrayan las fortalezas de un hospital que ha ofrecido una respuesta acorde a una situación sanitaria excepcional. Fruto de esta retrospectiva, la dirección del centro sanitario en colaboración con todas las unidades asistenciales del hospital ha elaborado una hoja de ruta en la que se marcan los pasos a seguir en los próximos meses.
El mencionado plan de calidad establece tres líneas estratégicas: pacientes, personas y transformación digital. "Son los tres pilares de un modelo de calidad en el que nuestro compromiso de excelencia abarca todos y cada uno de los distintos niveles implicados en el proceso de asistencia a nuestros pacientes. Pero, al mismo tiempo y con el mismo empeño de mejora, se incentiva el papel de nuestros profesionales como eslabón fundamental en este camino de consolidación de calidad", explica el director médico del hospital Quirónsalud Marbella, el doctor José María Benavente. El responsable médico del hospital marbellí considera imprescindible "avanzar en este camino juntos, con compromiso mutuo y entrega a los pacientes fortaleciendo al mismo tiempo los cauces de comunicación y transparencia desde la dirección a los profesionales e, igualmente, en sentido inverso".
El primer apartado, centrado en los pacientes y su experiencia en el hospital, aborda de manera integral todos los aspectos intervinientes en el proceso de atención, en los protocolos de seguridad y en la adecuada asistencia sanitaria que se le presta. El segundo apartado, que concierne a los profesionales que integran el grupo Quironsalud, acentúa las conexiones de trabajo en equipo, así como de las unidades multidisciplinares durante los distintos procesos de atención al paciente. El último apartado, denominado Transformación Digital de Quironsalud, abarca los retos actuales de comunicación con el paciente mediante el uso de plataformas digitales. Un apartado en el que destaca la App móvil Mi Quirónsalud del grupo sanitario que ha logrado más de un millón de nuevos usuarios en un solo año y, a día de hoy, se sitúa como una de las plataformas de referencia con más de 3 millones de usuarios.
El hospital Quirónsalud Marbella ha establecido una evaluación periódica de carácter trimestral con participación de todos los Jefes de Servicio para cotejar los avances y mejoras que se vayan implementando progresivamente.
Quirónsalud en Andalucía
El Grupo Hospitalario Quirónsalud cuenta en la actualidad en Andalucía con siete centros hospitalarios situados en las ciudades de Málaga, Marbella, Los Barrios (Cádiz), dos en Sevilla, Córdoba y Huelva, además de 18 centros médicos de especialidades y diagnóstico y un hospital de día quirúrgico, que lo posicionan como líder hospitalario privado de esta comunidad autónoma.
Sobre Quirónsalud
Quirónsalud es el grupo hospitalario líder en España y, junto con su matriz Fresenius-Helios, también en Europa. Cuenta con más de 40.000 profesionales en más de 125 centros sanitarios, entre los que se encuentran 50 hospitales que ofrecen cerca de 7.000 camas hospitalarias. Dispone de la tecnología más avanzada y de un gran equipo de profesionales altamente especializados y de prestigio internacional. Entre sus centros, se encuentran el Hospital Universitario Fundación Jiménez Díaz, Centro Médico Teknon, Ruber Internacional, Hospital Universitario Quirónsalud Madrid, Hospital Quirónsalud Barcelona, Hospital Universitario Dexeus, Policlínica de Gipuzkoa, Hospital Universitari General de Catalunya, Hospital Quirónsalud Sagrado Corazón, etc.
El Grupo trabaja en la promoción de la docencia (ocho de sus hospitales son universitarios) y la investigación médico-científica (cuenta con el Instituto de Investigación Sanitaria de la FJD, acreditado por la Secretaría de Estado de Investigación, Desarrollo e Innovación).
Asimismo, su servicio asistencial está organizado en unidades y redes transversales que permiten optimizar la experiencia acumulada en los distintos centros y la traslación clínica de sus investigaciones. Actualmente, Quirónsalud está desarrollando multitud de proyectos de investigación en toda España y muchos de sus centros realizan en este ámbito una labor puntera, siendo pioneros en diferentes especialidades como oncología, cardiología, endocrinología, ginecología y neurología, entre otras.
Más información:
Leire de Luis
Responsable de Comunicación
Hospital Quirónsalud Marbella
Hospital Quirónsalud Campo de Gibraltar
689 533 267 - leire.deluis@quironsalud.ese